在 Windows 11 2026 年 8 月更新后,一些玩家发现他们最喜欢的游戏,比如 ARC Raiders 和 The Finals,会直接崩溃,最糟时甚至会让设备重启并出现黑屏死机(BSOD)。游戏工作室 Embark 很快点名微软,并承认最近的 Windows 更新破坏了某个驱动程序的兼容性,最终导致了游戏崩溃。
出问题的更新是 Windows 11 KB5121003,它修复了多达 400 个安全问题。但用户一安装后,就开始报告某些游戏出现多种问题。正如我所提到的,Embark 也是确认出了问题的工作室之一,并给出了如下说明:
“我们已知晓,Windows 更新(KB5121003)发布后引入了一个新的崩溃问题,可能会影响你们中的一些人,”Embark Studios 在 Discord 的一条消息中写道,Windows Latest 率先发现了这条消息。“团队正在修复,我们会及时向大家更新进展。”
受影响的是 Windows 11 Build 26200.9168。请在“设置 > 系统 > 关于”中确认我们的测试以及 Embark Studios 的报告证实,2026 年 8 月更新似乎包含了一项变更,导致与 inpoutx64.sys 产生兼容性问题。它是一个内核级驱动程序,位于 Windows 驱动程序文件夹中,通常由第三方软件安装,例如 Razer。插入某些外设时也可能会安装它,例如 RGB 设备。
“这是与文件 inpoutx64.sys 相关的崩溃,该文件在 Windows 更新后发生了变化,”Embark 确认道。
该工作室解释说,如果你想顺利游玩,最好删除这个文件;但如果这会导致你的外设无法工作,你也可以改为卸载 Windows 11 8 月更新。
“我们正在寻找长期解决方案,但在此期间,有一个临时变通方法可以安全移除相关文件,让你无障碍游玩,”工作室表示。
微软随后确认,当你的系统安装了 inpoutx64.sys 或类似组件时,2026 年 8 月更新可能会导致游戏崩溃。
在一份支持文档中,公司提供了更多细节,其中的解释与我们测试中观察到的现象一致,也比网上流传的某些猜测靠谱得多。
“持续调查表明,此问题与带有 RGB 灯效功能的外设或内部设备组件有关,”微软在支持文档中解释说。“此类设备可能会安装文件名类似于 inpoutx64 的驱动程序或代码组件。在发现这些驱动的系统上,启动某些游戏时就会触发该问题。”
微软已确认,正在查明最近 Windows 更新后现有驱动程序究竟出了什么问题;但如果你受到影响,目前可能需要先禁用或移除第三方驱动程序。
如果移除驱动程序,Windows 应该能正常启动,并在你游玩受影响的游戏时停止崩溃。但对一些不走运的用户来说,驱动程序缺失期间,他们的外设或内部组件可能无法正常工作。
因此,眼下你需要做出选择:是让受影响的外设正常工作,还是在游玩时避免 Windows 崩溃。
很可能未来某个累积更新会修复这些驱动导致的崩溃,因为不太可能所有受影响的旧第三方驱动都会突然获得更新。

有趣的是,根据我们目前看到的报告,即使电脑上也安装了同样的 inpoutx64.sys 风格驱动,Windows 10 似乎也基本不受影响。
这可能是因为 Windows 10 现在处于更加稳定的维护阶段,微软所做的改动更少。另一方面,Windows 11 每个月仍会接收新功能、安全加固、内核变更以及其他平台级改进,这意味着旧的第三方驱动更容易突然遇到兼容性问题。
这并不是说 Windows 10 的更新绝不会破坏驱动,但就目前而言,由于操作系统本身仍在持续演进,Windows 11 更有可能改动遗留软件或驱动底层的某些内容。 而且驱动程序引发 Windows 更新问题也不是第一次了。
我过去曾报道过 Windows 11 上的 Intel 驱动如何引发一连串问题,包括因为兼容性问题而阻止重大功能更新。尽管 OEM 和第三方合作伙伴都承诺会提高驱动质量,这类情况仍在不断发生。
如果微软不对 Windows 电脑上的驱动程序实施更严格的控制,就永远无法彻底查清这些问题。
大多数用户甚至不知道自己的电脑上安装了哪些驱动,或者它们为何存在,这也是一个需要解决的问题。Windows 在 2026 年 8 月更新后开始崩溃时,大多数受影响的用户都急忙卸载补丁,虽然这样解决了问题,但他们根本不知道罪魁祸首其实是第三方驱动。
与此同时,我们也不可能现实地要求微软针对每个 Windows 更新测试每一个第三方驱动。例如,看看近期因驱动更新而引发的 Windows 问题,数量非常多,但我这里只列出最近或最严重的一些:
这就是为什么我认为,公司早就该认真落实此前承诺的驱动质量倡议(DQI)了。微软表示,通过 DQI,它希望重建驱动架构,确保所有更新都经过认证,提高安全性,并把重点放在不只是性能,还包括散热和电池影响等基准上。

到目前为止,我只看到 Intel 在驱动质量倡议上取得了实质性进展,而其他 OEM 或合作伙伴似乎几乎什么都没做。
但如果 DQI 真能按微软最初设想那样推进,我们最终或许会得到更少的不必要驱动,而留下来的驱动也有望更稳定、维护更好,并且更不容易干扰 Windows 内核。