Windows 11 最新更新正在影响许多用户的光标和壁纸(图像模拟) 微软 8 月可选更新 Windows 11 KB5120998 带来了备受期待的可移动任务栏、可调整大小的开始菜单,以及更简洁的搜索框。不过,根据发布后迅速增加的用户反馈,它似乎也影响了大量用户的光标自定义和壁纸设置。
我自己安装了这个更新(Build 26200.9278),没有遇到这两个问题。但 Windows Latest 翻阅了 Feedback Hub 上的评论,我们认为这类问题已经相当普遍,建议大家先等等,直到微软修复它。
Windows 11 8 月可选更新 KB5120998 已安装。图片来源:Windows Latest正如 Windows Latest 最先发现的,最常见的投诉是鼠标指针重置为更大、白色、类似 Windows 98 风格的光标,而且怎么都改不回去。一位用户这样描述:“安装 26200.9278 也就是 KB5120998 后,自定义 hidpi 光标没了。取而代之的是一个大白色光标。” 回退到之前的版本后问题就解决了。
其他人在回复中也反映了同样的问题。有人写道,更新后 “除了默认指针,无法把指针改成任何其他样式”,还有人说光标 “一直是白色且变大了”,并且 “辅助功能里用来更改它的选项完全没效果”。
还有少数人提到光标尾迹明显变长,似乎是旧式 Aero 指针与新的主题逻辑之间出现了混淆!
一位用户在 Feedback Hub 的帖子中写道:“安装更新后,鼠标指针变成了默认(无)模式,无法改成我自定义的光标和系统光标,比如 Windows Black 等。它们都不会影响指针。”
针对这条 Feedback Hub 帖子,微软现在表示已经收到这些投诉,正在调查。
值得注意的是,卸载 Windows 更新后,所有尝试过的人都恢复正常。“我这边也是。卸载 KB5120998 后问题就没了。” 还有一位用户在通过 Windows 更新历史记录移除补丁后也表示了同样的结果。
第二个主要投诉是桌面背景被清空并替换成纯黑色,今天安装更新的用户多次报告了这一问题。一位用户写道:“我在台式机和笔记本上安装后都出现了黑色壁纸,不得不重新设置自己的壁纸。” 下面还有人回复 “Same”。
有几个人同时遇到了这两个问题。一位用户写道:“这个更新把我的桌面壁纸设成了单色(黑色),而且我很确定它还把我的鼠标指针在正常状态下变大了一点。” 另一位补充说,壁纸会在 “注销或重启后” 再次变回黑色,即使手动改回去也是如此,直到卸载更新为止。
并不是所有人都受影响。包括该帖子一位版主在内的几位评论者表示,他们在多台机器上都没有遇到任何问题。我本人也可以证实这一点。这很好地说明了为什么微软会分批推送更新,因此这些光标和壁纸问题可能只与特定硬件、显示缩放或主题配置有关,而不是影响所有安装了 Windows 11 KB5120998 的电脑。
不过,这次问题的覆盖范围比我们平时听到的那些小故障要广得多。
还有少数人提到,在安装更新后尝试修复系统映像时出现了 DISM 错误 0x800f0915。这个问题在过去几个月里已经出现在多个早先的 Windows 11 版本中,通常是因为 DISM 无法访问有效的修复源,而不是 KB5120998 引入的,因此它可能应被视为一个独立的、持续存在的问题。
DISM 错误。来源:Reddit微软软件工程师 Jen Gentleman 在帖子中回复,提醒大家 Windows 11 KB5120998 是可选更新,跳过它意味着相同的改动也会在下一次强制更新中到来,并请受影响用户尽可能详细地通过 Feedback Hub 提交报告。
她没有专门提到光标或壁纸问题,微软也尚未发布任何内容将这两项问题认定为已知问题,除了 Feedback Hub 里的一条“我们已经收到”的提示。
Windows Latest 还观察到有报告称,更新后文字渲染变得明显像素化或模糊,即使运行了 ClearType 也是如此。
如果你遇到模糊字体或上述问题,需要按以下步骤移除更新:
考虑到这两个问题都很容易碰到、都有大量用户反馈,而且目前唯一确认有效的修复方法是彻底卸载更新,而这也会移除大家想要的任务栏、开始菜单和搜索改进,我的建议是直接跳过。
等待重启 Windows 11 8 月可选更新。图片来源:Windows Latest还需要了解的是,这些改进都会在 Windows 11 2026 年 9 月的 Patch Tuesday 更新中向所有人推送,计划于 9 月 8 日发布。届时不会带有光标、壁纸和其他这些 bug,因为微软应该能在接下来的两周内处理掉它们。
如果你已经安装了今天的可选更新(KB5120998),而且一切看起来正常,但这三个重点功能还没有出现,下面是如何强制启用它们,而不是等待分批推送轮到你。
我们预计微软最终会以正式的已知问题公告承认这些问题,并且很可能会回滚导致问题的改动。众所周知,微软对 Known Issue Rollback(KIR)并不陌生。不过目前还没有时间表,所以最稳妥的做法是先别装,等修复到来。