微软承认 Windows 11 KB5124008 导致多项功能故障，此前数日还警告用户不要延迟更新
Windows 11 KB5124008 按计划本应成为今年最好的更新之一，至少从纸面上看是这样。它恢复了 Windows 10 时代的一些功能，包括可移动任务栏和可调整大小的开始菜单，但遗憾的是，该更新导致部分电脑出现问题。
Windows 11 KB5124008 于 9 月 8 日作为强制补丁发布。微软表示，该更新会导致基于 WSL 的应用和远程桌面会话出现故障。但我们的调查发现了更多问题，包括导致文件历史记录备份失效的错误，以及引发 Explorer.exe 崩溃和系统/GPU 稳定性问题的错误。
如果你在设置 > 系统 > 关于中看到 Windows 11 Build 26200.9445，就说明你已安装 2026 年 9 月更新具有讽刺意味的是，这些问题发生在微软警告用户不要推迟更新几天后，而微软此前警告称，借助 AI 发起的安全威胁正在增加。
微软 365 部门负责人警告称，如果你在关键质量更新发布后几周才提供带有安全修复的更新，那么攻击者就有充足时间利用 AI 找到并利用已知安全漏洞。
为了解决这一问题，我们已经更新了 Windows 更新部署建议：将质量更新的延期时间缩短至不到三天，将这些更新的截止期限设为零天或一天，并将更新宽限期最长设为两天。
Anthropic 称微软导致 Windows 11 上的 Claude Cowork 无法运行，微软对此予以承认
Windows Latest 发现，微软在更新后的文档中确认，Windows 11 KB5124008 存在一个错误，会导致使用 HCS 管理的 Linux 虚拟机和 Plan9 共享文件夹的应用出现故障。
例如，如果你使用 Claude Cowork，并通过其工作区授予它访问指定文件夹或文件的权限，那么这一集成功能现在已经失效。
我安装 Windows 11 KB5124008 后，尝试运行平时使用的 Claude Cowork 会话，立即发现 Cowork 工作区无法连接，并提示我重新安装桌面应用或重试。它还要求我自行运行原本想让 Claude Cowork 执行的命令。
事实证明，我并不是唯一遇到问题的人。Windows 用户正在反馈 Claude Cowork 的相关问题，GitHub 上也出现了错误报告。
我们的测试发现，Windows 11 的 9 月更新修改了 Hyper-V 周边使用的 Plan9/9P 文件系统共享实现，而这一新实现会拒绝 Cowork 之前有效的基于令牌的 Tattach 请求，并返回 EINVAL。
这意味着 Windows 仍然可以创建用于运行 Cowork 的虚拟机，也会尝试让它访问文件系统，但 Linux 客户机已无法真正连接并挂载该文件系统。
Anthropic 在更新后的变更日志中确认，这是由 Windows 更新引起的错误。由于问题是微软造成的，Anthropic 目前不知道该如何修复。不过现在，如果你安装了最新的 Claude 桌面版更新，它会正确解释 Cowork 无法连接到驱动器的原因。
错误提示显示：Claude 无法将 C: 驱动器连接到工作区，因此无法访问本地文件。重新安装无法解决此问题。你的聊天记录和文件都是安全的。9 月 8 日发布的 Windows 更新阻止 Claude 工作区访问你的文件。我们正在跟踪此问题。Claude Code 不受影响。以下是你强制运行它时会发生的情况：
微软在其文档中描述了同一个根本问题：
微软指出，安装 2026 年 9 月安全更新 KB5124008 后，使用 HCS 管理的虚拟机的应用，在通过 Plan9 与 Linux 虚拟机共享主机文件夹时可能会遇到问题。不使用 Plan9 功能的标准 Hyper-V 虚拟机不受此问题影响。
微软表示正在努力解决这一问题，但目前没有更多信息可以分享。
微软称 Windows 11 KB5124008 中的远程桌面服务（RDS）已损坏
Windows 11 KB5124008 还存在另一个错误，导致部分用户无法继续使用远程桌面服务（RDS）。
这主要影响企业用户以及任何在 Windows 上使用远程桌面的人，而且这并不是微软第一次导致该功能出现故障。安装更新后，你可能会发现 RDS 不稳定、连接频繁失败，甚至无法维持远程连接。
此外还存在登录问题，以及卡在远程桌面配置请稍候对话框中的错误。即使成功进入系统，你还可能遇到其他问题，包括文件资源管理器不稳定或无响应，以及微软管理控制台（MMC）失效。
Windows Latest 发现，微软在文档的另一处更新中警告称，此外，Windows 更新页面可能停止响应，并持续显示加载指示器。
如果你遇到远程桌面问题，微软表示，你应在工作日通过支持渠道联系该公司，或等待下一次 Windows 更新，后续更新或许能够修复糟糕的 RDS 使用体验。
微软似乎正在调查 Explorer.exe 崩溃问题（企业用户受影响最大）
Windows 11 KB5124008 存在一个可能较为严重的错误：部分电脑在登录后会显示黑屏，因为 Explorer.exe 无法正确启动，或几乎立即崩溃。
Explorer.exe 的作用不只是运行文件资源管理器，它还负责桌面、任务栏，甚至开始菜单。因此，当它出现故障或崩溃时，除了在任务管理器中重启该进程，你几乎无计可施。
微软员工 Jason Parker 在一篇 Reddit 帖子中确认，公司正在调查相关报告，并请求用户提供内存转储，以查明根本原因。
根据我的初步分析，Explorer.exe 问题似乎尤其影响使用特定虚拟桌面环境的电脑，这些环境会将用户配置文件存储在容器中。目前，我看到的报告主要来自使用 Citrix UPM、FSLogix、Horizon 和 ProfileUnity ProfileDisks 的用户，Windows 11 24H2 和 25H2 均会受到影响。
Parker 表示，微软仍需要更多数据来确定根本原因。
微软指出：9 月 Windows 更新涉及范围广泛，需要更多数据来理解问题并确定根本原因。
这就解释了为什么 2026 年 9 月更新会让部分电脑陷入混乱。这是一次大规模发布，意味着它修改了数百甚至数千个文件，微软不可能立即找出所有问题。
目前，如果 explorer.exe 崩溃，你可以尝试手动重启 Explorer，或创建新的用户配置文件。
文件历史记录备份功能失效
微软尚未确认这一问题，但我已经看到多份报告指出，Windows 11 的文件历史记录功能出现回归问题。
多名用户告诉 Windows Latest，文件历史记录完全失效，因为它根本无法检测任何外部备份驱动器或硬件。这意味着，即使你连接了驱动器并尝试创建备份，文件历史记录仍会失败，并提示你尚未连接驱动器。
文件历史记录是 Windows 内置的备份功能，会自动创建文件副本并保留旧版本。它适用于特定场景。微软这些年来并没有真正投入精力改进文件历史记录，但在 Windows 11 KB5124008 更新之前，它一直运行良好。
除了我亲自收到的报告外，我还在 Reddit 和微软论坛上看到了类似投诉。其中一名用户表示，他们已联系微软支持，而微软支持怀疑问题确实由最近的更新引起。
目前还不清楚需要采取什么措施才能恢复文件历史记录功能，因为我们尚未得到微软的回应，而微软很可能已经知悉这些报告。虽然用户确认卸载 Windows 11 KB5124008 后文件历史记录可以恢复正常，但我不建议这样做，因为这是一次重要的安全更新。
Windows 11 KB5124008 导致部分 AMD 电脑出现问题
我们还看到一些报告称，Windows 11 KB5124008 似乎会导致 AMD Radeon 电脑出现严重的 GPU 问题。在 Reddit 的一个帖子中，用户报告了 AMD 驱动程序超时、黑屏、系统完全冻结、显示器消失等问题；在某些情况下，GPU 驱动程序在重新安装后似乎会立即再次损坏。
目前尚不清楚为什么只有部分 AMD 电脑会遇到问题，但报告涉及多款 Radeon GPU，包括 RX 6600、RX 7700 XT、RX 7800 XT、RX 7900 GRE、RX 7900 XTX，甚至搭载 RX 9070 XT 的系统。
卸载 9 月更新似乎可以解决受影响用户遇到的问题，因此目前 Windows 更新的嫌疑最大，不过现在下结论认定究竟是什么出现故障还为时过早。
目前就是这些情况。未来几天我们可能会从微软那里了解到更多信息，但如果你遇到了问题，正在考虑卸载 Windows 11 KB5124008，或者尚未安装该更新并打算跳过它，我建议除非你确实受到严重问题影响，否则不要这样做。这是一次重要更新，修复了数百个安全问题。