微软承认一个问题驱动就能让整个 Windows 崩溃，英特尔支持 Windows 11 26H2 的 GPU 驱动也将迎来修复

一个有问题的驱动程序就可能导致整个 Windows 11 崩溃。现在，微软正要求 Intel、AMD 和 Nvidia 修复各自的驱动程序。Intel 是首家实施这些改动的公司，以下是目前你需要了解的一切。

Intel 已确认，其 GPU 驱动程序现已全面兼容 Windows 11 26H2。这意味着，我们或许终于能看到与驱动程序质量计划相关的 Windows 图形改进。

Intel 的 Wi-Fi 和蓝牙驱动程序已经开始遵循微软为提升 Windows 稳定性制定的新准则，GPU 驱动程序或许也能带来同样的体验。

我注意到，Intel 在 2026 年 10 月的更新中悄然为 GPU 驱动程序加入了对 Windows 11 26H2 的支持，版本号为 32.0.101.9034：

Intel GPU 驱动程序现已支持 Windows 11 26H2

我们接下来关注的里程碑，是针对微软驱动程序质量计划（DQI）优化这些 GPU 驱动程序。此前我们曾报道过，这项工作正在进行中。

我不确定 Intel 的旧款显卡驱动程序是否也会得到同样的优化，但 Arc 驱动程序肯定在计划之列。

据 Windows Latest 了解，大多数 OEM 厂商已经在内部测试符合 DQI 要求的驱动程序，但这些更新尚未向消费者推送。我们目前看到的例外是 Intel，它是首家将部分相关成果纳入公开更新的公司。

此前的测试发现，Intel 的 Wi-Fi 和蓝牙驱动程序已经采用了 DQI 的早期实践，但大部分改动尚未落实，因为这项工作还需要数月时间。

Intel 自家的 Wi-Fi 24.50.0 版本说明此前确认，该版本包含“符合微软 Windows 生态系统质量计划的改进”，旨在提升性能和用户体验。

微软无法独自提升 Windows 的稳定性

2026 年 5 月，时隔近十年，微软终于重启了 WinHEC（Windows 硬件工程大会）。上一届 WinHEC 于 2018 年举办。这次大会再次汇聚微软工程师和 Windows 硬件合作伙伴，共同探讨 Windows 驱动程序的未来。

微软此前表示，正在与生态系统中的所有相关方合作，因为仅靠微软自身，无法提升整个 Windows PC 阵营的质量标准。

正如我此前报道的那样，Windows 出现的问题不只是微软的问题，也会影响戴尔、联想和惠普等 PC 厂商。

IDC 称 MacBook Neo 正促使微软打造效率更高的 Windows 11

苹果正在美国市场逐渐抢走微软的风头，而 MacBook Neo 帮助苹果将业务拓展到其传统优势领域——高端笔记本电脑之外。Windows 长期被搁置一旁，也无济于事。直到 2026 年 3 月，微软才宣布复兴 Windows 的计划。

但微软也承认，Windows 的稳定性很大程度上取决于驱动程序质量和应用可靠性。

微软在 5 月的公告中重申了 3 月作出的承诺，并指出：“[这]需要整个生态系统协同推进。”

在 WinHEC 上，微软确认已与合作伙伴共同制定 DQI。我此前曾详细介绍过这项计划，因为我坚信 DQI 可能是大幅提升 Windows PC 稳定性的关键。

有问题的驱动程序仍然会成为 Windows 的问题

回顾近期的 Windows 更新问题，不可否认，Windows Update 确实造成了一些故障，但很多时候，问题都源于驱动程序兼容性。我们曾在戴尔 PC 上看到 Intel 驱动程序与 Windows 更新发生冲突。

当然，也有充分理由认为，微软通过 Windows 更新引入了这个错误，因此理应由微软负责，这种说法并非全无道理。但如果没有微软所说的“旨在从根本上提升整个 Windows 生态系统中驱动程序质量、可靠性和安全性的全面生态协作”，一切都不会改变。

DQI 旨在实现这一目标，微软的合作伙伴戴尔也表示认同。戴尔科技杰出工程师 Syam Poluri 表示：

“优秀的平台并非闭门造车。平台质量取决于 OEM、ODM、芯片合作伙伴和 IHV 之间尽早开展坦诚协作。WinHEC 让工程师与微软齐聚一堂，尽早达成共识、解决实际问题，并为共同的客户提供更高质量的解决方案。”

微软也重申了戴尔的观点，并补充道：

“驱动程序质量高，客户就能获得可靠、安全且性能出色的设备。驱动程序出现故障时，无论根本原因出在哪里，客户感受到的都是设备出了问题。”

如果你还没有密切关注微软作出的承诺，不妨听我聊聊 DQI，以及它为何可能带来重大改变。

DQI 并不意味着要“重做”Windows 11 驱动程序

微软并没有要求 OEM 厂商重做每一个 Windows 11 驱动程序、从头开始，这显然毫无意义。也不会有大幅度的视觉变化。重点不在于添加新功能，而在于改进方法。

DQI 有四项原则，而它们本就应该早已成为 Windows 的一部分：

• 架构
• 信任
• 生命周期
• 质量衡量标准

下文将简要介绍这些做法。它们并非 Intel 独享，微软已号召包括 AMD、Qualcomm、Nvidia 和 PC 厂商在内的所有合作伙伴遵循这一新框架。

微软表示：“DQI 是一项合作计划。微软正在构建框架、工具和质量指标，并与合作伙伴共同提升整个生态系统的驱动程序质量，让客户从第一天起，直到 PC 的整个使用周期，都能放心使用自己的 Windows 设备。”

微软提出这些框架原则并非凭空想象，而是经过周密考量，并基于其在 Windows 弹性计划（WRI）中积累的经验。

Windows 驱动程序存在架构问题

你可能会感到惊讶，但许多驱动程序，尤其是反作弊驱动程序，运行在 Windows 内核中。一旦其中某个驱动程序发生故障，整个 Windows 系统都可能崩溃。你或许也遇到过这种情况：蓝屏上直接显示了反作弊驱动程序的名称。

问题并不只出在反作弊驱动程序上。我还发现，一些不太知名的驱动程序也会干扰 Windows 内核，而微软希望消除这种情况。

微软在有关用户模式和内核模式的文档中解释道：“如果内核模式驱动程序崩溃，整个操作系统也会随之崩溃。”

微软正在鼓励将第三方内核模式驱动程序尽可能改为用户模式驱动程序或微软编写的类驱动程序，同时也会加强内核模式驱动程序的安全性。

该公司此前表示：“这是为了提高驱动程序的安全性、可靠性和弹性。”显而易见，这样做有诸多好处。

微软在用户模式驱动程序框架的文档中指出：“UMDF 驱动程序有助于提高操作系统的稳定性，因为它们只能访问自身运行所在进程的地址空间。”

我查阅了微软篇幅较长的支持文档，发现其在用户模式驱动程序方面的投入包括提升支持 DMA 的 PCIe 设备性能。顺便一提，只有驱动程序的开发者才能将驱动程序改为用户模式。微软还承诺改进 Wi-Fi 协议栈，其类驱动程序方面的投入则包括音频支持。

关于类驱动程序，微软在存储驱动程序文档中解释道：

微软解释说：“系统提供的每种存储类驱动程序都针对某一类型的外围设备设计，并经过多家厂商设备的测试。”

“类驱动程序方面的投入包括用于音频的 SoundWire 设备类（SDCA）、推出 I3C 类驱动程序和 NCM USB 以太网类驱动程序，以及持续改进 Windows 11 现有的第一方类驱动程序。”

Windows 对驱动程序缺乏信任

Windows 驱动程序并未得到广泛信任，其性能和安全性都令人担忧。微软正提高受信任合作伙伴及其驱动程序通过认证的门槛。并不是说 Windows 以前没有对驱动程序进行认证，而是现在的检查会更加严格。

淘汰过时和低质量的驱动程序

微软的第三大支柱是生命周期，其主要目标之一是从 Windows Update 目录中移除过时和低质量的驱动程序。

驱动程序的评估指标还将包括耗电量和发热情况

最后，微软的第四大支柱是质量衡量标准。

微软表示，除了崩溃情况之外，还将把“稳定性、功能、性能以及功耗和热影响”纳入驱动程序质量的评估范围。