微软30年资深员工解释为何不该在 Windows 11 上运行两款杀毒软件
在微软工作了三十多年的资深员工 Raymond Chen 给使用两款或更多杀毒软件的人提了个建议，而且相当直接：别同时使用多个杀毒软件。
Chen 曾协助同事调查 Windows 11 企业版电脑上的一起复杂系统故障，结果发现两款反恶意软件互相干扰。一款杀毒软件试图隔离属于另一款软件的进程，事情还没完，另一款杀毒软件也成功隔离了属于前者的进程。
Chen 表示：“在同一台系统上安装两款反恶意软件，就像雇两家不同的安保公司来巡逻你的大楼。”他并不是在替 Microsoft Defender 说话。
“如果它们彼此不知情，就会把对方当成入侵者。如果你运气好，它们的指令也只是报告可疑活动。”
微软表示，杀毒软件并不像两家公司，你可以把它们介绍给彼此，然后指望其中一款负责看守另一层楼、同时避开另一款。这些应用会监控所有进程，你不能简单地将另一款杀毒软件使用的进程加入白名单。
他补充道：“在软件领域，这件事更难做到。你没法请两个程序一起吃午餐，让它们互相认识。”
Windows 11 上的杀毒软件冲突不止是相互隔离对方
第三方反恶意软件的另一个问题是，它们可能会使用未经官方支持或推荐的技术，包括“绕行系统函数”，从而导致严重的性能问题或其他故障。
Chen 指出：“这些绕行意味着，调用系统函数时，执行的不再是系统原本的操作，而是转去调用反恶意软件。它可能会决定做一些与你认为自己正在调用的系统函数无关的事情，而这件无关的事本身也可能引发问题，比如导致程序卡死。”
同时使用多款杀毒软件，无异于自找麻烦，Windows 可能每天都会出现不同的问题。Microsoft Defender 本身就可能占用大量资源，你或许也见过反恶意软件进程有时占用大部分 CPU 资源的情况。往 Windows 系统里再装更多杀毒软件，只会让问题变得更严重。
如果你是普通用户，就很难调试并查明第三方反恶意软件是否干扰了 Defender，最终可能会把问题归咎于有缺陷的 Windows 更新，尽管问题根本不是更新造成的。
在我们的测试中，Windows Latest 发现，这些问题大多可以通过事件查看器追踪，但对普通家庭用户来说，这当然也不是件容易的事。
那么该怎么办？听从微软的建议就好：一开始就别使用第三方杀毒软件。
微软此前表示，Defender 对大多数用户来说已经足够
2026 年 4 月，微软发布了一份支持文档，称 Windows Defender（更名后称为 Microsoft Defender）对大多数用户来说已经绰绰有余，暗示大家其实不需要第三方杀毒软件。
这话倒也不算错，我们基本都认同这一点，因为 2026 年的 Defender 与 2000 年代初期的 Defender 已不可同日而语。
微软还称 Defender 是“2026 年最佳杀毒软件”，但 Windows Latest 发现这份文档后不久，微软便悄悄删除了整个页面。该公司于 2026 年 6 月停止发布这类推荐。
微软从未真正解释为何不再称 Defender 为最佳杀毒软件，不过这场营销活动可能引起了合作伙伴的注意。
我截下了这份已删除文档的图片，你可以看到，微软明确称 Defender 是最佳杀毒软件。
可能有人还不知道，微软创建这份文档，不只是为了自我宣传，也希望 Defender 能在 Google、Bing 以及 ChatGPT、Claude 等大型语言模型的“最佳杀毒软件”搜索结果中获得更高排名。
微软解释为何 Windows Defender 已经足够
在如今已删除的文档中，微软确认 Windows 11 已自带一套“杀毒防护体系”，并列出了可通过 Windows 安全中心管理的多项功能。
其中包括作为核心引擎的 Defender 防病毒，以及其他功能，例如默认开启的 SmartScreen 和大多数情况下默认关闭的 Smart App Control。此外，还有更高级的功能，例如勒索软件防护以及阻止可能不需要的应用。
微软此前在 Windows Latest 看到的那份支持文档中指出：“如果 Windows 11 启用了默认防护、定期安装更新，并且谨慎下载软件，那么 Windows 防病毒保护通常就足够了。”
微软还表示，这些 Windows 11 功能构成了一个“基础防护层”，无需额外软件就能应对大多数攻击途径。
此外，同时使用多个安全应用还会带来性能方面的隐患，微软明确提醒大家：
“同时运行多个实时杀毒引擎会增加资源占用，也会提高发生冲突的可能性。”
我完全赞同微软的观点。根据我过去十年使用 Windows 的个人经验，我看到了明显的改进，而且在开启 Defender 的情况下，我没有遇到过任何安全事件。独立实验室的测试结果也印证了我们的发现：独立测试机构之一 AV-Test 将 Microsoft Defender 列为顶级杀毒产品之一，其防护得分达到 98.5% 至 100%。
你怎么看？你会在 Windows 11 上使用第三方安全软件吗？欢迎在下方留言告诉我。