我一直坚守 Outlook Classic，因此在微软 2027 年切换前试用了新版 Outlook 3 天
我用了新版 Outlook 3 天，看看它还有哪些不足 微软计划从 2027 年 3 月起，将新版 Outlook 设为受管理的企业用户的默认应用，不过用户仍可切换回去；Outlook 经典版至少会支持到 2029 年。作为一名坚守经典版的用户，我用新版 Outlook 处理了三天日常工作。现在它支持离线访问和 PST 文件了，但显然还有不少限制；它仍不支持 COM 加载项，速度也不如经典版那么快。
雷德蒙德的支持页面相当积极地鼓励大家切换。如果你试过新版 Outlook 后又切了回来，“我们鼓励你再试一次；即使你还从未试过，现在也是绝佳时机！”
Outlook 经典版与新版对比。图片：Windows Latest
我用了新版 Outlook 三天，感觉比记忆中好用
我在 Windows 11 家庭版 26H2（版本号 26300.9711）上测试了新版 Outlook。这是 2026 年 10 月的“补丁星期二”更新，Outlook 则是 10 月 16 日发布的版本。
第一天，我启用了 Outlook 经典版主题。微软在 10 月 2 日将此选项加入设置 > 常规 > 外观。它恢复了经典版的布局、字体和图标，但没有恢复其功能。不过，这让应用不再那么陌生——我一时也想不出更合适的说法。
在新版 Outlook 中启用经典版样式。图片来源：Windows Latest第二天，我照常处理工作：回复邮件、添加附件、发送日历邀请，还频繁使用搜索。搜索显然是新版 Outlook 最出色的功能，它提供筛选器和“文件”选项卡，无需翻找邮件线程就能找到附件。到了下午，“稍后提醒”“撤销发送”和“定时发送”已经用得顺手了。
从 9 月 25 日起，它还会将新邮件通知汇总为一条提醒，早上收到的通知少了很多。
第三天，我开始测试那些决定我是否会继续使用它的功能——至少可以说，情况变得复杂了。
离线、PST 文件、加载项和速度，仍是新版 Outlook 的短板
现在支持离线了，但这并不是缓存 Exchange 模式新版 Outlook 默认启用离线访问。它会保存收件箱、已发送邮件、草稿、存档、已删除、稍后提醒和收藏文件夹中的 30 天邮件。前往设置 > 常规 > 离线，还可以将时间延长到 90 天或 180 天。
新版 Outlook 默认保存 30 天的邮件供离线使用。图片来源：Windows Latest关闭 Wi-Fi 后，我仍可以阅读、搜索和回复邮件，也可以将邮件排入发件箱，等重新联网后发送。不过，微软列出的离线不可用功能包括共享文件夹、完整的全局地址列表、加载项、创建日历事件，甚至还有更改通知设置。经典版名副其实地强大，默认会保留 12 个月的邮件，还提供真正的“脱机工作”按钮。
可以打开 PST 文件，但前提是仍安装着经典版
没错，新版 Outlook 现在可以打开 PST 文件。前往设置 > 文件 > Outlook 数据文件，选择“添加文件”，即可浏览、搜索、移动和删除旧存档中的邮件。
但微软表示，打开 PST 文件“还需要安装经典版 Outlook”，而且两个应用必须同为 32 位或同为 64 位。此外，你还需要 Microsoft 365 订阅；新版 Outlook 的 Arm 版本完全不支持 PST 文件，因此 Snapdragon 笔记本和 NVIDIA RTX Spark 笔记本等电脑都无法使用这一功能，而这类设备似乎正越来越受欢迎。
讽刺的是，新版 Outlook 需要旧版才能打开旧邮件。微软表示计划取消这一要求，并加入批量导入 PST 文件的功能；除此之外，不打算再继续投入 PST 相关开发。有趣的是，微软的另一个支持页面已经介绍了如何通过设置 > 数据文件将 PST 导入邮箱。
COM 加载项无法迁移
新版 Outlook 只支持 Web 加载项，可通过功能区中的“更多应用”安装。微软称 COM 加载项“常常会导致不稳定和崩溃”，因此新版应用不会加载它们，也不支持 VBA 宏。
对于企业来说，这是最大的障碍。如果 CRM 插件或归档工具是以 COM 或 VSTO 加载项的形式开发的，开发者就必须将其重建为 Web 加载项，而且即便如此，它仍无法离线使用。
新版 Outlook 仍不如经典版响应迅速
今年 6 月，我发现点击新版 Outlook 的通知后，大约要等 10 秒邮件才会打开，而经典版则能立即打开。到了 7 月，一次悄然推出的修复将等待时间缩短到约 5 秒，但应用仍要先加载整个收件箱，才会显示邮件。
微软称新版 Outlook 是原生应用，但其文档表示，使用体验“由 Outlook 网页版提供”，并通过 WebView2 和 Windows 集成层运行。在我 6 月的测试中，它会运行 10 个进程，空闲时占用 490MB 到 636MB 内存；经典版则占用 117MB 到 148MB。现在的数字也没有变化。
Outlook 与 Outlook 经典版的内存和 CPU 使用量对比。图片来源：Windows Latest微软的对比表展示了新版的得失
微软维护着一份两款应用的功能对比表，最近一次更新是在 9 月 23 日，其中也毫不避讳地列出了经典版的优势。
新版 Outlook 提供“稍后提醒”“整理邮件”“置顶邮件”“撤销发送”“会议回顾”“关注会议”、工作时间和地点，以及 Copilot 会议准备等功能，这些在经典版中都没有。它还内置了文件夹颜色和 Teams 会议聊天功能。
但经典版用户将失去投票按钮、规则导入和导出、名片、自定义表单、SharePoint 日历同步，以及网络共享中的文件。规则、快速步骤、邮件合并和 .oft 模板仅“部分可用”；多个邮件配置文件以及将邮件拖到其他应用中，仍标注为“即将推出”。
简单来说，如果你只用 Outlook 收邮件和管理日历，新版应用现在就能取代经典版。如果你十多年来一直依靠经典版搭建工作流程，那它还做不到。
微软计划在 2027 年 3 月切换，对家庭和企业用户意味着什么
微软的迁移分为三个阶段。“选择加入”允许你试用新版 Outlook；“选择退出”会将其设为默认应用，但允许你切换回去；“全面切换”则会取消回退选项。
从 2024 年 10 月起，使用个人 Microsoft 账户和 Microsoft 365 个人版或家庭版订阅的家庭用户就已符合自动切换的条件；小型企业用户则从 2025 年 1 月起符合条件。他们仍可通过新版 Outlook 中的开关切换回去。
对于企业版计划，微软将“选择退出”阶段从 2026 年 4 月推迟到 2027 年 3 月，称企业需要 12 个月时间做准备。如果管理员选择让用户退出、隐藏了切换开关，或者用户使用的是永久许可证或本地账户，他们就不会被迁移。微软表示，会至少提前 12 个月通知管理员全面切换的事宜，目前尚未公布切换日期。
微软还表示：“通过永久许可证和订阅许可安装的现有 Outlook 经典版，至少会继续获得支持，直到 2029 年。”经典版甚至将在 11 月迎来视觉焕新。
用过三天之后，如果新版 Outlook 是真正的 Windows 原生应用，我很乐意改用它。我很讨厌 Web 应用，而微软计划为 Windows 11 打造 100% 原生应用，也正在降低 WinUI 应用的开发门槛。Outlook 是微软最重要的效率应用，理应率先采用 WinUI。
Outlook 负责人Gaurav Sareen去年表示，微软希望“从头开始重新构想 Outlook”。考虑到 Outlook 的复杂程度，我不认为 WinUI 重写能在短期内到来。在那之前，我还是会用经典版。你已经切换到新版 Outlook 了吗？